Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Leistungen, die Friedelinski für Kunden erbringt, gelten ausschließlich die nachstehenden AGBs. Sie gelten bei der Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung/Ware als anerkannt- Entgegenstehende oder von diesen AGBs abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie zwischen Friedelinski und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

Für Datenübermittlungsfehler oder Schreibfehler werden keinerlei Haftung übernommen.

1. Vertragspartner

Die nachfolgenden AGB gelten für den Vertrag, den der Kunde im Online-Shop Friedelinski (www.friedelinski.de), vertreten durch Anna Hagelgans, Hochfeldstraße 170, 47239 Duisburg, mobil 0172 7922214, E-Mai post@friedelinski.de, nachfolgend Friedelinski genannt, tätigt.

1. Vertragsgegenstand

Durch den Vertrag wird der Verkauf von neuen, eigens für den Kunden angefertigten Waren, Halsbändern und Leinen für Hunde, über den Online-Shop Friedelinski geregelt. Für die Details wird auf die Produktbeschreibung des Angebots verwiesen.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und Friedelinski kommt im elektronischen Geschäftsverkehr und hier über das von Friedelinski betriebene Shop-System sowie andere Fernkommunikationsmittel wie E-Mail zustande. Die dargestellten Angebote stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden / durch die Kundenbestellung dar, die Friedelinski dann aufnehmen kann.

Alle zum Kauf beabsichtigten Produkte werden vom Kunden im „Warenkorb“ abgelegt. Nach Eingabe der persönlichen Daten und Zahlungsinformationen hat der Kunde die Möglichkeit alle eingegebenen Informationen zu überprüfen. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf die dafür vorgesehen Schaltfläche erklärt der Kunde rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes. Mit der durch Friedelinski per E-Mail übermittelten Auftragsbestätigung kommt der Kaufvertrag final zustande. Da alle Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss per E-Mail erfolgen, hat der Kunde sicherzustellen, dass die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist.

Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Kunden können diesen vor Abschicken der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers elektronisch sichern. Friedelinski ist für die Geschäftsabwicklung darüber hinaus berechtigt, die erforderliche Daten unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes zu speichern, zu verarbeiten und soweit an Dritte weiter zu geben, wie es für die Abwicklung des Vertrages erforderlich ist.

Ein Vertragsabschluss wird grundsätzlich nur mit Kunden durchgeführt, die das 18. Lebensjahr beendet haben und somit voll geschäftsfähig sind.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von Friedelinski.

5. Preise, Versandkosten

Die genannten Preise sind Endpreise. Versandkosten/ Lieferkosten sind nicht in den Endpreisen enthalten.

Die Waren werden ausschließlich mit Post / DHL oder Hermes versendet.

Pro Bestellung fallen innerhalb Deutschlands eine einmalige Versandpauschale von 4,90 € an.  Beim Versand ins Ausland fallen höhere Kosten an.

Sollte Ware vom Kunden zurückgeschickt werden, kann Friedelinski nur versicherte Ware entgegennehmen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

6. Zahlungsbedigungen

Alle Waren sind per Vorkasse zu bezahlen. Die Fertigung erfolgt nach Zahlungseingang. Dem Kunden stehen ausschließlich folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Vorabzahlung per Überweisung, Paypal oder Kreditkarte.

Bei Verwendung des Zahldienstes Paypal wickeln der Anbieter und Kunde die Zahlung untereinander ab. Dabei leitet Paypal die Zahlung des Kunden an Friedelinski weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des Zahlungsanbieters.

Leistet der Kunde die Kaufpreiszahlung vorab per Banküberweisung nicht binnen 10 Tagen nach Vertragsabschluss, so geht eine Zahlungserinnerung mit einer festgesetzten Frist zu. Sollte diese Frist verstreichen, ohne dass ein Zahlungseingang bei Friedelinski eingeht, ist Friedelinski dazu berechtigt  die Bestellung zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten.

7. Lieferbedingungen

Die Ware wird umgehend nach der individuellen Anfertigung versandt. Der Versand erfolgt durchschnittlich nach 3-4 Wochen. Die Regellieferzeit beträgt zwei Werktage. Der Versand erfolgt ausschließlich mit Post / DHL oder Hermes. Der Kunde erhält nach der Abgabe des Pakets eine Sendungsnummer.

Sollte ein Artikel nach dem Zustandekommen des Vertrags wegen höherer Gewalt oder Nichtbelieferung durch einen Lieferanten nicht rechtzeitig oder nicht mehr lieferbar sein, ist Friedelinski verpflichtet den Kunden über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Friedelinski behält sich vor, die Lieferung um die Dauer der Verzögerung hinauszuschieben, oder von einem Vertrag mit dem Kunden ganz oder teilweise zurückzutreten. Der Kunde wird darüber informiert, ihm werden erhaltene Leistungen unverzüglich zurückerstattet.

Friedelinski ist zu Teillieferungen berechtigt.

8. Gewährleistung

Da es sich bei den Ware von Friedelinski um handgefertigte Produkte handelt, kann es, trotz hochwertiger Materialien und größter Sorgfalt, zu geringen Abweichungen von Länge, Farbe und Form kommen.

Sollten gelieferte Waren offensichtliche Mängel aufweisen, auch Transportschäden, so muss der Kunde dies sofort gegenüber Friedelinski mitteilen.

Tritt bei der gekauften Ware innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungspflicht ein Mangel auf, wird Friedelinski dies in einer angemessenen Frist nacherfüllen, das heißt den Mangel entweder reparieren oder durch einen mangelfreien Artikel ersetzen. Jedoch wird keine Gewährleistung für Schäden übernommen, die durch Eigenverschulden des Kunden oder seines Hundes zustande gekommen sind, wie Zerbeißen oder Anknabbern der Ware.  Wenn die Nacherfüllung seitens des Anbieters nicht fristgerecht erfolgt, kann der Kunde eine Herabsetzung des Kaufvertrags veranlassen (Minderung) oder vom Vertrag zurücktreten. Beim Rücktritt muss der Käufer den Kaufgegenstand zurückgeben, der Verkäufer muss den Kaufpreis erstatten. Allerdings kann der Verkäufer eine Nutzungsentschädigung verlangen, wenn der Kaufgegenstand vor der Rückgabe vertragsgemäß genutzt werden kann.

9. Produktabbildung

Die auf Bildern im Online-Shop abgebildeten Produkte können im Aussehen von den gelieferten Waren abweichen, insbesondere in Farbe und Größe. Bei Sortimentserneuerung / -umstellung kann es zu Veränderung im Aussehen und der Ausstattung der Ware kommen, dies berechtigt insoweit nicht zu Mängelansprüchen, da sie dem Kunden zuzumuten sind.

10. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne die Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Friedelinski, Anna Hagelgans, Hochfeldstraße 170, 47239 Duisburg, friedelinski@de, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website (www.friedelinski.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerruffrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerruffrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen die Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

11. Haftungsausschluss

Friedelinski haftet nur für Schäden an der Ware selbst. Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Eine Haftung für Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen. Berücksichtigen Sie bitte bei der Auswahl von Leinen und Halsbändern die Leinenführigkeit, das Gewicht und das Temperament ihres Hundes und stimmen Sie die Auswahl der Leinenstärke und Karabinergröße dahingehend ab.

12. Sprache, Gerichtsstand

Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgefasst. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, die Bestimmungen des UN-Kaufrechtes finden ausdrücklich keine Anwendung. Gerichtsstand ist Duisburg.

13. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.